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1. 發簡訊至行動電話是否有限定字數？ |
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每一則簡訊內容的長度限制為：純英文數字最多為 160 字，中文或中英混合最多為 70 字。 |
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2. 當對方關機時，我發的訊息對方收的到嗎？ |
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若收訊端是關機狀況，系統將持續發送簡訊 24 小時，若收訊端連續 24 小時都未開機，則於 24 小時後系統將不發送簡訊，然而這通簡訊仍需計費。 |
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3. 為什麼我收到的簡訊是亂碼？ |
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英文簡訊的接收及顯示是所有型號的行動電話皆可使用的。但若您收到簡訊卻無法閱讀，有下列幾種可能： 您收到了中文簡訊，但您的行動電話是英文行動電話，或是有中文選單卻無法顯示中文簡訊的行動電話，這時就會看到亂碼。
如果您收到的簡訊有部分內容是亂碼，表示您的行動電話沒有這些中文字的字型。由於一般中 文行動電話內建的中文字型比電腦少，因此不一定能顯示所有電腦上的中文字及全型符號。目 前所有的行動電話皆能讀取英文簡訊，但是中文簡訊接收顯示，則需要行動電話支援中文簡訊 功能，否則看到的訊息會是亂碼。 |
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4. 為何用網路傳簡訊行動電話顯示號碼會是一連串的數據字樣？ |
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因為是由網路傳簡訊會透過網路主機發送，所顯示的號碼為發送主機的序號，這是我國電信總局的規定，主要目的為了防範犯罪發生可查訊發送來源。 |
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5. 利用 IE 行動增益集或 Office 2003 行動增益集發送簡訊，請問簡訊內容能保留多久？ |
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在 IE 上 發送記錄保留時間 3 個月。
在 Office 2003 您完全不用擔心，因為發送記錄會被忠實地記錄在您的寄件備份內容、收訊者手機門號、發送時間（如您的寄件備份文件般被保留）。
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6.
為什麼在網站上停留沒多少就要再次重新登入？ |
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網上安全機制當您超過約 40 分鐘， 無任何動作， 系統會自動將您登出， 是預防空檔其間駭客趁虛而入盜用您的帳號或竊取您的資料故此時只需做登入 ， 即可再度使用。
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7.
Every8D 上的好友通訊錄中可以 Keyin 多少筆的資料呢？ |
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存放的資料是無上限。 |
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8.
如果密碼不慎外洩，可否請系統端鎖定或止用？ |
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如密碼真的不小心外洩了 ! 建議您先至 Every8D 發送中心自行變更密碼。
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9.
簡訊系統不會判定欲發話號是否為空號？ |
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建議您， 先確認收訊人行動門號是否有效門號 ( 非空號、停用 ) 或者收訊人是否長時間在非收訊區( 如 : 山區、收訊死角、關機或地下室之類的地方 ), 因 24 小時內系統會持續對被指定收訊者進行連續發送， 建議您在發送前先行收訊人號碼是否為正常狀態，否則系統仍會進行扣款作業。
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10.
我可以發簡訊給國外的朋友嗎 ? 收的到嗎？ |
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目前 Every8D.com 提供您全球至少 149 國家行動簡訊傳送服務，唯各區域及電信公司之簡訊傳送狀態會受各國政府政策及電信公司營運狀態影響，建議在傳送國際簡訊前先行來電確認 。
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11. 請問我可以傳簡訊給 PHS 行動電話嗎？ |
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無論您所發送的是國內或國際 ( 除日本以外，, 因系統與大數國家不同 ) 電信業者的門號，不論是 GSM 、 PHS( 可與日本系統相同限有申請國際漫遊客戶亦可以接收來自日本的訊息 ) 或者是 WCDMA 系統都可以收到經由本公司系統所發送的簡訊。
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12.
簡訊發出後，對方行動電話多久會收到？ |
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正常約 3~10 秒左右發送到對方的行動電話上。若因故對方無法接收，系統將自動重發，直至發送成功或滿24 小時為止 ( 局部或全面大停電或使用電信業者斷訊或故障例外 ) 。
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13. 要是同一封簡訊同時發送給多人，費用怎麼計算？ |
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不管您傳送給多人或一人，每傳送給一個對象，均計算一通簡訊的費用。若同時發送給多人，系統會依您收訊者的行動電話 ( 國內 1-2 元國際 2-4 元 ) 號碼筆數計算傳訊的通數，因此您在發送簡訊時請小心謹慎，以免誤發簡訊。 |
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14.
免費體驗的簡訊末端會出現Evrey8D.com簡訊第一品牌的廣告字樣，購買的也會嗎 ?
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您購買的額度，不會有廣告簡訊字眼出現。 |
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15.
什麼時候會造成簡訊延遲送達？
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特殊節日如元旦、新年、中秋節、耶誕、情人節等節日，各家行動電信業者所需傳送的簡訊量遽增，會造成基地台塞車延遲送達的狀況。
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