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1. 當對方關機時，我發的訊息對方收的到嗎？ |
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若收訊端是關機狀況，系統將持續發送簡訊 24 小時，若收訊端連續 24 小時都未開機，則於 24 小時後系統將不發送簡訊，然而這通簡訊仍需計費。 |
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2. 為什麼我收到的簡訊是亂碼？ |
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英文簡訊的接收及顯示是所有型號的行動電話皆可使用的。但若您收到簡訊卻無法閱讀，有下列幾種可能： 您收到了中文簡訊，但您的行動電話是英文行動電話，或是有中文選單卻無法顯示中文簡訊的行動電話，這時就會看到亂碼。
如果您收到的簡訊有部分內容是亂碼，表示您的行動電話沒有這些中文字的字型。由於一般中 文行動電話內建的中文字型比電腦少，因此不一定能顯示所有電腦上的中文字及全型符號。目 前所有的行動電話皆能讀取英文簡訊，但是中文簡訊接收顯示，則需要行動電話支援中文簡訊 功能，否則看到的訊息會是亂碼。 |
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3. 為何用網路傳簡訊行動電話顯示號碼會是一連串的數據字樣？ |
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因為是由網路傳簡訊會透過網路主機發送，所顯示的號碼為發送主機的序號，這是我國電信總局的規定，主要目的為了防範犯罪發生可查訊發送來源。 |
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4. 網路發簡訊時，收訊者可否由行動電話直接回覆？ |
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攸關於您個人在發送平台簡訊設定功能，如您設定願意收到簡訊回覆，當您發簡訊給收訊者時，收訊者可針對此號碼回覆簡訊， Every8D.com 簡訊平台將會代為發送簡訊至您手機。如您沒設定回覆簡訊功能，也就將收不到收訊者的任何回覆簡訊！ |
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5. 行動簡訊服務在國外也可以收的到嗎？ |
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目前 Every8D.com 行動簡訊傳送服務提供您全球服務，唯各區域及電信公司之簡訊傳送狀態會受各國政府政策及電信公司營運狀態影響，建議在傳送國際簡訊前先行來電確認。 |
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6.
為何傳送簡訊卻收不到？
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簡訊沒傳成功到對方行動電話有很多種可能的因素，通常失敗的原因有可能是對方關機、塞車、行動電話暫時不在接收範圍內、或者行動電話記憶體滿了。接收人若無法收到您發的簡訊可能有以下原因：
接收人行動電話為國內系統業者門號，但接收人身處國外，使用國際漫遊接收品質不佳或是並未申請漫遊功能，且該網路與您選擇使用的電信系統無法互通。接收人將原行動電話號碼轉接至其他電話號碼。網路傳輸品質不穩定：在您設定傳送簡訊時的網路傳輸品質不穩定 ( 如傳輸速度較慢 ) ，對方不在訊號涵蓋範圍內，因此會造成您的簡訊無法正常傳送。特殊節日時，各家行動電信業者所需傳送的簡訊量遽增，造成延遲送達的狀況。延遲送達時間超過傳送過程 (24 小時 ) ，無法順利傳送出去，便會判定發送失敗且自動取消。對方行動電話簡訊容量已滿。接收人行動電話關機。
簡訊內容有特殊符號，無論所發出的簡訊為中文或英文，將會導致簡訊無法發送。 |
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7.
若對方未收到訊息，是否必須再重新傳送一次？ |
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本系統一旦成功將訊息發送至簡訊中心後，系統會持續為您發訊至成功為止，若超過重送時限 (24 小時 )便終止傳送， 您便須再發一次。
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8.
當對方關機時，我發的訊息對方收的到嗎？
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若收訊端是關機狀況，系統將持續發送簡訊 24 小時，若收訊端連續 24 小時都未開機，則於 24 小時後系統將不發送再發送簡訊，然而這通簡訊仍需計費。 |
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