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| 雙向行動訊息，以互動回覆提升校務行政工作效率 |
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| 導入客戶 :彰化師範大學 |
導入產品 : |
M化解決方案--
企業行動訊息服務網EMSW |
| 啟用日期：2006/07 |
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| 背景介紹： |
| 1971 年 8 月，成立「台灣省立教育學院」， 1989 年 8 月，改制為「國立彰化師範大學」，形塑優良的學術形象，成為兼顧教學、研究與服務的一流大學，培育具有通識與專長的學生，並促進教師同仁的學術專業形象，落實本土以及追求國際化，提昇學校競爭力，以達永續發展。 |
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| 問題描述： |
| 1. |
系辦公室要與老師聯繫，但是無法正確掌握老師的下課時間，常常都要聯絡多次才能將訊息傳達給老師，有時候更會耽誤要事。 |
| 2. |
學務單位要通知學生領取文件，但是往往無法電話即時跟學生連絡上，辦公效率無法提升。 |
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M化目標： |
| 1.降低通訊成本。 |
| 2.提升註冊組、教務處等各單位之行政效率。 |
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解決方案： |
| 導入「M化系統解決方案—企業行動訊息服務網」，供系辦公室、校內各行政單位運用—互動回覆功能，即時進行雙向溝通聯繫。 |
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M化應用： |
| 彰化師範大學建置『企業行動訊息服務網』，提供行政校務人士進行線上簡訊傳送，使用時機請參見下圖。 |
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| M 化效益： |
| 1. |
由於EVERY8D簡訊具有即時、群發、及書面的功能，透過此種方式與老師或學生溝通，足足節省時間成本50%以上。 |
| 2. |
系學會的行政工作繁瑣，藉由發送紀錄查詢，可讓每位助理們了解聯絡的進度，加上EVERY8D的互動回覆功能，讓發出去的簡訊可直接回覆，有別於市面上其他簡訊單向傳輸，如此，又可避免打擾老師或學生的上課情緒，且能即時收到對方的回覆 ，進行後續的處理，對於工作上的銜接非常有幫助。 |
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