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| 什麼是互動簡訊系統 ? |
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互動簡訊系統結合 全國電信業者 ,提供雙向簡訊的溝通新概念,讓 消費者以手機接收資訊,主動參與行銷活動 ,此模式讓行銷變得Mobilize豐富有 趣,透過與消費者之間的深入互動,提高行銷效益,亦達到收集潛在用戶名單之成效。 |
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| 操作模式 |
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消費者發送簡訊至活動專屬門號,系統端收到活動啟動簡訊後,立即回應相關 活動簡訊,藉由一來一網的雙向互動,達到與消費者溝通的目的。
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由於活動是由消費者主動以簡訊啟動,故活動過程中所有簡訊往來費用皆由消費者自行負擔。 |
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| 功能特色 |
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快速系統建置,可立即上線 |
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活動對象不受限,適用各家電信業者用戶 |
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活動參與簡易且操作方便,無須輸入活動代號,提升活動參與率 |
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消費者主動參與,行銷費用由消費者買單,多樣資費供選擇 |
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成效迅速得知,可視成效即時修正調整活動內容 |
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收集潛在消費者名單
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應用範疇 |
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| 系統效益 |
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即時且深入互動 |
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透過手機即時參與活動,目前手機已達人手一機,以簡訊一來一往達到與消費者間之互動 |
| 行銷成效高 |
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回覆率較 Direct Marketing 高出5倍以上 , reach rate 大大提升。
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| 解析消費者行為
掌 握目標消費者 |
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消費者主動參與活動,了解消費者行為,並掌握潛在用戶名單,有效運用行銷 資源。
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| 行銷成本低 |
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消費者負擔活動參與費用,資費可彈性設定,企業僅需負擔資訊平台、機制、報表、專用電信號碼、及活動專案整合諮詢之費用。 |
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| 成功案例 |
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蘋果日報 |
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啟用時間:2005.Sep |
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類型:媒體 |
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應用範圍: |
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→蘋果傳情王…七夕傳情意
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→蘋果運動王…世界男籃錦標賽全民來預測! |
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→大學指考簡訊查榜活動 |
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→M coupon雙向即時活動 |
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效益: |
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→增加網站群聚力,提升會員數。 |
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→行銷活動互動率達85%
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→增加讀者忠誠度,以優惠增加黏性 |
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| 範例 |
廣告宣傳 |
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市場調查 |
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簡訊抽獎 |
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| 服務申請方式 |
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